Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : 21/08/2025

1. Introduction

Chez caridynexora, nous nous engageons à protéger la vie privée et les données personnelles de nos clients et des visiteurs de notre site Web. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre site Web et nos services.

2. Données collectées

Nous pouvons collecter les types d'informations suivants :

  • Informations de contact : nom, numéro de téléphone, adresse email
  • Informations démographiques : âge, sexe (uniquement si vous choisissez de les partager)
  • Informations techniques : adresse IP, type de navigateur, appareil utilisé
  • Cookies et technologies similaires : informations stockées sur votre appareil pour améliorer votre expérience

3. Utilisation des données

Nous utilisons vos données personnelles aux fins suivantes :

  • Pour vous fournir nos services de soutien psychologique
  • Pour communiquer avec vous concernant vos rendez-vous
  • Pour améliorer notre site Web et nos services
  • Pour répondre à vos demandes et questions
  • Pour respecter nos obligations légales et réglementaires

4. Protection des données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre la perte, l'accès non autorisé, la divulgation, l'altération ou la destruction. Toutes les informations que vous nous fournissez sont stockées sur des serveurs sécurisés.

5. Partage des données

Nous ne vendons, n'échangeons ni ne transférons vos données personnelles à des tiers sans votre consentement, sauf dans les cas suivants :

  • Lorsque cela est nécessaire pour fournir nos services
  • Pour respecter des obligations légales
  • Pour protéger nos droits et propriétés

6. Vos droits

En vertu du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

  • Droit d'accès à vos données personnelles
  • Droit de rectification des informations inexactes
  • Droit à l'effacement de vos données personnelles
  • Droit à la limitation du traitement de vos données
  • Droit à la portabilité de vos données
  • Droit d'opposition au traitement de vos données

7. Cookies

Notre site Web utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation. Pour plus d'informations sur notre utilisation des cookies, veuillez consulter notre Politique de Cookies.

8. Modifications de la politique de confidentialité

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour vous tenir informé des changements. La date de la dernière mise à jour est indiquée en haut de cette page.

9. Nous contacter

Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité ou la manière dont nous traitons vos données personnelles, veuillez nous contacter :

caridynexora
24 Rue de la Clairière, 75013 Paris, France
Téléphone : +33 6 83 92 47 19
Email : contact@caridynexora.com

Vous avez également le droit de déposer une plainte auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) si vous estimez que le traitement de vos données personnelles constitue une violation du RGPD.